Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 13-02-2025

1. Inleiding Welkom bij Spoedstoringlaadpaal.nl. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

2. Verzamelde gegevens Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.

• Gebruik van de website: IP-adres, browserinformatie, paginaweergaven en interacties.

• Servicegerelateerde gegevens: Informatie over uw laadpaal en de storingen die u meldt.

3. Doeleinden van gegevensverwerking Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw storingsmelding en het bieden van snelle ondersteuning.

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

• Het versturen van relevante updates en informatie, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Delen van gegevens met derden Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

• Met servicepartners en monteurs voor het verhelpen van storingen.

• Met hosting- en IT-dienstverleners voor het onderhoud van onze website.

• Met autoriteiten indien wettelijk verplicht.

5. Bewaartermijn Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Beveiliging van gegevens Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

7. Uw rechten U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

• Uw gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan).

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

• Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing).

8. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.

9. Contactgegevens Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via:

Spoedstoringlaadpaal.nl
info@spoedstoringlaadpaal.nl

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Controleer regelmatig deze pagina voor updates.