Storing laadpaal Wallbox
Storing melden?
Snel weer op weg!
0
+
Storingen verholpen
Onze deskundige technici staan paraat om problemen snel en vakkundig op te lossen, zodat u zonder zorgen weer kunt opladen.
Spoedstoring Laadpaal
Storing aan uw Wallbox laadpaal? Wij staan voor u klaar!
Een storing aan uw Wallbox laadpaal kan vervelend zijn, vooral als u uw elektrische auto dagelijks gebruikt. Gelukkig zijn veel problemen eenvoudig op te lossen met een paar snelle controles. In veel gevallen helpt een reset of het controleren van de stroomvoorziening om de laadpaal weer werkend te krijgen.
Blijft de storing aanhouden? Geen zorgen, wij helpen u graag verder! Op deze pagina beantwoorden we veelgestelde vragen en geven we handige tips om uw Wallbox laadpaal snel weer operationeel te maken. Zo voorkomt u lange onderbrekingen en kunt u zonder zorgen uw auto blijven opladen. 🚗⚡
Hoe werken wij?
Snel verhelpen van storing(en) aan uw laadpaal
Storing melden
Meld de storing eenvoudig via onze website of telefonisch voor snelle assistentie van ons supportteam.
Tijd & datum
Kies een geschikte tijd en datum die het beste uitkomt voor het verhelpen van de storing.
Storing verhelpen
Onze ervaren technici komen langs en lossen de storing snel en efficiënt op, zodat de laadpaal werkt.
FAQ Spoedstoring Laadpaal
Veelgestelde vragen over storingen bij Wallbox laadpalen
Een storing aan uw Wallbox laadpaal kan verschillende oorzaken hebben. Soms is het een klein probleem dat u eenvoudig zelf kunt verhelpen, terwijl het in andere gevallen nodig is om een specialist in te schakelen. Hieronder beantwoorden we enkele veelgestelde vragen over storingen, zodat u snel weer zorgeloos kunt opladen.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw Wallbox laadpaal niet oplaadt. Mogelijk is de stroomtoevoer onderbroken, waardoor de laadpaal geen energie krijgt. Controleer daarom uw meterkast om te zien of er een zekering is uitgeschakeld. Een andere oorzaak kan zijn dat de laadpas niet wordt herkend, wat kan betekenen dat de pas defect is of dat de laadpaal tijdelijk geen verbinding maakt met het netwerk. Tot slot kan het zijn dat de laadkabel niet goed is aangesloten. Zorg ervoor dat de kabel stevig vastzit en probeer indien nodig een andere kabel.
De LED-verlichting op uw Wallbox laadpaal geeft de huidige status aan. Een groen lampje betekent dat de laadpaal klaar is voor gebruik. Knippert het lampje blauw, dan is de laadpaal bezig met opladen. Een rood lampje duidt op een storing. In dat geval is het verstandig om de Wallbox-app te openen en te controleren welke foutmelding wordt weergegeven. Soms kan een simpele herstart van de laadpaal de storing verhelpen.
Een reset kan in veel gevallen helpen om een storing op te lossen. Dit doet u door eerst de stekker van de laadpaal enkele minuten uit het stopcontact te halen. Controleer vervolgens of de zekeringen en de hoofdschakelaar in de meterkast correct zijn ingeschakeld. Daarnaast kunt u via de myWallbox-app de laadpaal opnieuw starten of controleren op beschikbare software-updates. Mocht het probleem na een reset niet verholpen zijn, dan is het raadzaam om een monteur in te schakelen.
Handige tips bij een
Storing aan uw Wallbox laadpaal
Sommige storingen kunnen eenvoudig worden opgelost door een paar basiscontroles uit te voeren. Voordat u contact opneemt met een specialist, kunt u onderstaande tips proberen om uw Wallbox laadpaal weer aan de praat te krijgen.
-
Controleer de stroomvoorziening:
Soms ligt het probleem bij de elektriciteitsgroep. Controleer of er geen zekeringen zijn doorgeslagen. -
Update de firmware:
Via de Wallbox-app kunt u controleren of uw laadpaal de nieuwste softwareversie heeft. Verouderde software kan storingen veroorzaken. -
Neem contact op met een specialist:
Blijft de storing aanhouden? Schakel dan een erkende monteur in om schade te voorkomen.
Spoed Storing Laadpaal
Waarom kiezen voor onze service?
Wij begrijpen hoe vervelend een storing aan uw Wallbox laadpaal kan zijn, vooral als u dagelijks afhankelijk bent van een betrouwbare laadoplossing. Daarom zijn wij 24/7 bereikbaar om u direct te helpen, ongeacht het tijdstip. Met onze expertise in Wallbox laadpalen en andere merken kunnen we storingen snel en efficiënt verhelpen. Dankzij geavanceerde diagnoseapparatuur en onze ervaren technici lossen we veel problemen op afstand op, zodat uw laadpaal in no-time weer functioneert. Uw gemak en mobiliteit staan bij ons centraal!
Ervaart u een storing aan uw Wallbox laadpaal? Neem vandaag nog contact met ons op en wij zorgen voor een snelle en deskundige oplossing!
